Reklamace a servis

Reklamace a servis

Záruční podmínky

  • Záruční doba: 24 měsíců od data převzetí (dle § 2165 občanského zákoníku)
  • Vztahuje se na: veškeré komponenty sady

Jak reklamovat

  1. Kontaktujte podpora@makitools.store s popisem závady a číslem objednávky.
  2. Obdržíte instrukce k zaslání zboží.
  3. Posoudíme reklamaci a informujeme vás.
  4. Opravíme, vyměníme nebo vrátíme peníze.

Lhůta pro vyřízení

Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů (§ 19 zákona o ochraně spotřebitele).

Mimosoudní řešení sporů

Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).

Poslední aktualizace: květen 2026